# Регистрация и заключение договора

### Регистрация в сервисе Отправка.Почта.ру

Для работы с приложением вам потребуется зарегистрироваться в сервисе Отправка.Почта.ру и [заключить договор](/ustanovka/zaklyuchenie-dogovora.md#zaklyuchenie-dogovora) с Почтой России. Это занимает [до 3 рабочих дней](/ustanovka/zaklyuchenie-dogovora.md#sroki-aktivacii).

Чтобы заключить договор с Почтой России и начать пользоваться онлайн-сервисом "Отправка" для подготовки посылок, перейдите на [главную страницу](https://otpravka.pochta.ru/) сервиса и нажмите кнопку **Получить** **доступ.**

![](https://otpravka.pochta.ru/ckeditor/files/download/3716)

На странице регистрации введите свой логин и пароль или кликните **Зарегистрироваться**, если вы пользуетесь сервисами Почты России впервые.

![](https://otpravka.pochta.ru/ckeditor/files/download/3717)

Введите свои контактные данные и нажмите на кнопку **Далее**. (При вводе пароля используйте латиницу.)  В общей сложности в полях **Имя**, **Отчество** и **Фамилия** должно быть меньше 80 символов. Обратите, пожалуйста, внимание, что изменить администратора личного кабинета организации (любые данные: имя, адрес электронной почты, номер мобильного телефона) сможете только вы в разделе **Профиль** в своём личном кабинете. В дальнейшем, при [добавлении новых пользователей](https://otpravka.pochta.ru/help/#/articles/content/57), в личном кабинете организации может быть больше одного администратора (подробнее об этом написано в [статье](https://otpravka.pochta.ru/help/#/details/377)).

![](https://otpravka.pochta.ru/ckeditor/files/download/3718)

На указанный при регистрации номер мобильного телефона поступит смс с кодом, который необходимо ввести в форму подтверждения:

![](https://otpravka.pochta.ru/ckeditor/files/download/312)

Также на указанный адрес электронной почты поступит сообщение для подтверждения регистрации от <notification@russianpost.ru>. Введите код подтверждения адреса электронной почты.

![](https://otpravka.pochta.ru/ckeditor/files/download/8423)

Внимательно ознакомьтесь с Пользовательским соглашением (вы можете прочесть его текст предварительно в Базе знаний: <https://otpravka.pochta.ru/help/#/articles/5/content/116> ). Для перехода к следующему этапу регистрации вам нужно с ним согласиться.

![](https://otpravka.pochta.ru/ckeditor/files/download/314)

В ответ на вопрос, есть ли у вас договор с Почтой России, нажмите на кнопку **Нет** и выберите опцию заключения **Договора.**

### Заключение договора

Вы также можете работать в Отправке не в рамках договора, а в рамках [договора-оферты](https://otpravka.pochta.ru/help/#/articles/content/231). Активация личного кабинета, в этом случае, происходит в течение 24 часов. Также быстро происходит подключение [онлайн-баланса](https://otpravka.pochta.ru/help/#/details/216) и присвоение номера в [ЕСПП](https://otpravka.pochta.ru/help/#/details/66) для работы с наложенными платежами. Но, в отличие от работы по договору, есть несколько ограничений:

* для работы можно подключить только одну точку сдачи;
* возможна только предоплата отправлений;
* нет возможности отправлять посылки с оплатой картой при получении ([COD](https://otpravka.pochta.ru/help/#/details/213));
* нет возможности отправлять [ЕКОМ](https://otpravka.pochta.ru/help/#/details/184).

![](https://otpravka.pochta.ru/ckeditor/files/download/8424)

Выберите тип отправлений, с подробностями о каждом из них вы можете ознакомиться, нажав на значок\
Укажите, будете ли вы формировать отправления с **наложенным платежом,** чтобы заключить параллельно ещё один договор с присвоением номера [ЕСПП](https://otpravka.pochta.ru/help/#/details/66).

![](https://otpravka.pochta.ru/ckeditor/files/download/299)

Заполните реквизиты вашей организации (список данных зависит от типа организационно-правовой формы).

![](https://otpravka.pochta.ru/ckeditor/files/download/300)

Укажите, желаете ли вы открыть счёт в ПАО "Почта Банк": представитель банка может приехать к вам для подписания документов и оформления счёта (при этом, корпоративная карта и 2 месяца обслуживания предоставляются бесплатно).

![](https://otpravka.pochta.ru/ckeditor/files/download/303)

Укажите имя подписанта договора и главного бухгалтера вашей организации, а также укажите контактное лицо, с которым сможет связаться менеджер Почты России по вопросам оформления договора.

![](https://otpravka.pochta.ru/ckeditor/files/download/304)

Загрузите скан. копии учредительных документов вашей организации. Для оформления договора, в большинстве случаев, требуется всего четыре документа: ИНН, выписка из ЕГРЮЛ, свидетельство ОГРН/лист записи ЕГРЮЛ и устав.

![](https://otpravka.pochta.ru/ckeditor/files/download/306)

Для добавления каждого документа нажмите на **Загрузить скан**.

![](https://otpravka.pochta.ru/ckeditor/files/download/291)

После загрузки всех файлов можно проверить список и подтвердить их отправку.

![](https://otpravka.pochta.ru/ckeditor/files/download/292)

Укажите планируемое количество отправлений в месяц и отделение для сдачи посылок из доступных. (Доступность отделений, отмеченных знаком ![](https://otpravka.pochta.ru/ckeditor/files/download/3720) вам сообщат при активации заявки).

Выберите адрес для возврата отправлений (тот адрес, который будет указан в поле "Откуда" на ярлыках и конвертах).

![](https://otpravka.pochta.ru/ckeditor/files/download/3719)

Если вы планируете получать отправления в абонентский ящик, укажите его номер в соответствующем поле:

![](https://otpravka.pochta.ru/ckeditor/files/download/3725)

В поле «Добавить комментарий» вы можете написать другие важные детали: менеджер Почты России учтёт их при оформлении договора. Нажмите на кнопку **Отправить заявку**.

### Сроки активации

Ваш личный кабинет будет активирован в течение трёх рабочих дней. После активации не забудьте, пожалуйста, проверить все необходимые для работы [Настройки](https://otpravka.pochta.ru/help/#/articles/content/187). <br>


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.pochta-ms.ru/ustanovka/zaklyuchenie-dogovora.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
