# Интеграция Почта России и МойСклад

![](/files/F0vMxlkaenocuPeIUeXO)

## Что такое Отправка.Почта.ру?

[**Отправка**](https://otpravka.pochta.ru) — это личный кабинет для интернет-магазинов от Почты России.

Используя данный сервис, клиенты по всей стране могут в автоматическом режиме подготовить все необходимые первичные документы (формы 103/103ф), адресные ярлыки, уведомления, а также распечатать необходимую информацию об отправителе и получателе на самом отправлении, включая трек номер отправления.

Подключение занимает 1-3 дня.

## Что такое МойСклад?

[**МойСклад**](https://www.moysklad.ru/) — облачный сервис управления торговлей и складом с любого компьютера, в любое время.

Сервис реализует функции обработки заказов, управления продажами и закупками, складского учёта и контроля финансовых расчетов.

МойСклад предлагает [большое количество](https://www.moysklad.ru/vozmozhnosti/) облачных решений компаниям розничной, оптовой торговли, интернет-магазинам и производствам.

## Зачем нужна интеграция Почты России и МойСклад?

Интерфейс приложения позволяет клиентам МоегоСклада получить актуальные тарифы пересылки Почтой России из заказа покупателя или отгрузки, исключить ошибки при заполнении адресных данных, сразу после покупки передать клиенту почтовый трек-номер, а также гибко адаптировать возможности сервиса к любым бизнес-процессам при подготовке отправлений на складе. Отправителю остается только наклеить бланки на посылки и доставить их в точку приема.

Данная интеграция ставит перед собой цель минимизировать время и трудозатраты ваших менеджеров при оформлении и контроле накладных Почты, срезать косты на доставке и увеличить прибыльность. Создавая интеграцию мы опирались на многолетний личный опыт использования Почты для своего интернет-магазина, а также опыт интеграции Почты с другими платформами.

### Возможности для пользователя интеграции&#x20;

* актуальный и быстрый расчет непосредственно в [виджете](/vidzhet-prilozheniya) приложения в документах заказа покупателя и отгрузки по 10 тарифам (посылка, посылка 1 класса, посылка-онлайн, курьер-онлайн, ЕКОМ, EMS, бизнес-курьер, международный EMS, международная посылка, международный мелкий пакет)
* [учет веса и габаритов](/nastroiki/ves-i-gabarity) при расчете цены
* [учет веса упаковочных материалов](/nastroiki/dobavochniy-ves-otpravleniy)
* мгновенное [создание накладных из виджета](/vidzhet-prilozheniya/raschet-ceny-i-sozdanie-nakladnoi) приложения в карточке заказа или отгрузки
* оформление накладных в [двух режимах доставки](/vidzhet-prilozheniya/raschet-ceny-i-sozdanie-nakladnoi#vybor-tarifa): стандартный (по адресу клиента) и до востребования (позволяет отправлять в любое отделение, используя его как ПВЗ)
* всегда [актуальный список ОПС](/vidzhet-prilozheniya/raschet-ceny-i-sozdanie-nakladnoi#vybor-ops-dostavka-do-vostrebovaniya) с возможностью выбора на карте прямо в заказе покупателя или отгрузке
* массовая и единичная печать накладных и документов к [партиям](/partii)
* формирование партий, [распределение](/nakladnye#raspredelenie-po-sushestvuyushim-partiyam) накладных по партиям, [изменение даты сдачи](/partii#izmenenie-daty-sdachi) партии в ОПС
* [автоматическое создание накладных](/avtosozdanie-nakladnykh) по заранее заданному сценарию
* гибкая настройка приложения под [разные виды документов](/nastroiki/nastroiki-prilozheniya-dlya-dokumentov) МоегоСклада
* контроль по возвратным накладным
* валидация адреса через DaData.ru
* учет и передача в Почту серийных и маркированных товаров
* [простановка статусов](/nastroiki/nastroiki-prilozheniya-dlya-dokumentov) в документах МойСклад в зависимости от статуса Почты России
* возможность использовать [разные аккаунты Почты](/nastroiki/untitled) для отгрузки от разных складов или организаций в МоемСкладе
* [наценки и скидки](/nastroiki/pravila-dostavki) в зависимости от региона покупателя (правила доставки)
* наценки в зависимости от [статуса наложенного платежа](/nastroiki/strahovki-i-nacenki#nacenka-na-obshuyu-stoimost)
* [виджет приложения](/vidzhet-prilozheniya) в карточке заказа и отгрузке обновляется моментально при редактировании состава заказа. Вы всегда имеете актуальную цену доставки под рукой
* возможность передавать в накладную [только необходимые позиции](/nastroiki/obshii-nastroiki#tovary-k-otgruzke) из документа МойСклад (например, только неотгруженные, или только доступные)
* отправка [уведомлений](/uvedomleniya) клиентам по SMS или Email
* поддержка [услуг Почты России](/nastroiki/opcii): SMS, Хрупкое, Негабарит, Невозвратное
* [поддержку](/podderzhka/podderzhka) по вопросам настройки и использования приложения, возможность кастомизации&#x20;

## Стоимость

Приложение платное. Стоимость - 1300 ₽ в месяц. Оплата производится через МойСклад.

Пользователям предоставляется бесплатный триальный период в течении 14 дней с момента установки.

При оплате на год предоставляется скидка 20% - 12480 ₽ в год

## Информация о разработчике

Полное наименование на русском языке: Индивидуальный предприниматель Потапов Денис Александрович&#x20;

ОГРН 316501200052321 ИНН 501210739820&#x20;

Юридический адрес: Московская область, г. Балашиха, мкр. Железнодорожный, улица Пионерская, дом 31, квартира 68&#x20;

Банковские реквизиты:&#x20;

р/с 40802810800005358057 в АО "ТИНЬКОФФ БАНК"&#x20;

БИК 044525974&#x20;

к/с 30101810145250000974

## Документы

[Договор оферта](https://pochta-ms.ru/files/oferta.pdf)

[Утвержденные тарифы](https://pochta-ms.ru/files/tarifs.pdf)

[Условия обработки персональных данных](https://pochta-ms.ru/files/privacy.pdf)

## Контакты

Сайт: [pochta-ms.ru](https://pochta-ms.ru)

Почта: <apps@pochta-ms.ru>

Телеграм: [@apps\_support](https://t.me/apps_support)


# Виджет приложения

## Общее описание виджета

Виджет приложения реализует интерфейс редактирования данных заказа, создание накладных Почты России, просмотр уже созданных накладных по документу.

Виджет приложения доступен в `Заказе Покупателя` и `Отгрузке`.

![](/files/-MWsA2g6BxIbDszsvZ1x)

Виджет состоит из 3 основных частей (вкладок)

* [**Данные заказа**](/vidzhet-prilozheniya/dannye-zakaza). Здесь пользователю предлагается решить какие данные нужно передать в Почту и перепроверить данные используемые для расчета (вес, габарит, наложенный платеж). В зависимости от настроек приложения в виджет автоматически подставляются данные клиента (имя, телефон, адрес). Стоимость автоматически подставляется из расчета. Ее можно изменить, предустановить из доп. поля документа, или включить в наложенный платеж.
* [**Создание накладной**](/vidzhet-prilozheniya/raschet-ceny-i-sozdanie-nakladnoi). Данная вкладка представляет собой расчетную часть, где пользователь приложения должен выбрать тариф доставки и режим доставки (стандартный или до востребования), выбрать точку ОПС (если режим доставки - до востребования). Здесь же пользователь непосредственно отправляет данные в Почту и распределяет ее в партию, чтобы получить готовые к печати документы.                            &#x20;
* [**Накладные**](/vidzhet-prilozheniya/sozdannye-k-dokumentu-nakladnye). В данной вкладке представлены уже созданные по документу накладные, ее расположение в партии, отображается краткая информация по накладной, ее текущий статус.

{% hint style="info" %}
Документы к накладной доступны для печати только после распределения ее в партию
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
Виджет не хранит "состояния". Т.е. при перезагрузке страницы данные клиента, статус наложенного платежа и другие данные подставляются в виджет заново исходя из настроек приложения.
{% endhint %}


# Данные заказа

## Описание

В данной части виджета указывается информация, которая будет в последствии передана в накладную Почты.

![Интерфейс виджета приложения во вкладке "Данные заказа"](/files/-MWsA2g6BxIbDszsvZ1x)

### Точка отгрузки&#x20;

![](/files/-MWsCGV5Pfc6q8nun6Zz)

В данном пункте виджета выбирается аккаунт Почты для создания накладной. Эта опция может понадобится, если у вас несколько точек отгрузки в разных городах с разными аккаунтами Почты (разными договорами).&#x20;

Для предвыбора данной опции [в настройках приложения](/nastroiki/untitled) можно привязать аккаунт Почты к складу или организации. В этом случае сразу будет выбран аккаунт Почты, в зависимости от склада или организации указанных в заказе или отгрузке.

### Товары к отгрузке

![](/files/-MWsCvlyXHbH2wSiYlCz)

Здесь пользователь приложения выбирает какие товары из заказа или отгрузки попадут в накладную Почты.&#x20;

* все товары
* доступные
* в остатке
* неотгруженные
* неотгруженные доступные
* неотгруженные в остатке
* зарезервированные

Данная опция может быть удобна в случаях:

* когда нужно отгрузить только доступные товары, не меняя состав заказа в МоемСкладе физически.
* когда нужно сделать вторую накладную к заказу и отправить неотгруженные товары.

Предустановить данную опцию можно в [настройках приложения](/nastroiki/obshii-nastroiki)

### Имя получателя&#x20;

![](/files/-MWsDQccQg5nLRcV3lPz)

В имя получателя можно передавать данные клиента из:&#x20;

* наименования контрагента
* имя контактного лица
* имя, указанное в доп. поле заказа или отгрузки

Какое из этих значений будет передаваться в виджет по умолчанию можно указать в [настройках приложения для документов](/nastroiki/nastroiki-prilozheniya-dlya-dokumentov).&#x20;

Для выбора имени из доп. поля заказа или отгрузки нужно заранее указать это доп. поле в [настройках приложения для документов](/nastroiki/nastroiki-prilozheniya-dlya-dokumentov).

Также, при нажатии на стрелку справа от поля ввода можно прямо из виджета, не редактируя [основные настройки приложения](/nastroiki/nastroiki-prilozheniya-dlya-dokumentov), развернуть быструю настройку и выбрать откуда взять имя клиента.&#x20;

### Телефон получателя

![](/files/-MWsDrzAiFFVEowyGhLg)

В телефоны получателя можно передавать данные клиента из:&#x20;

* карточки контрагента
* телефон контактного лица
* телефон, указанный в доп. поле заказа или отгрузки
* все найденные телефоны из пунктов выше

Как в случае с именем получателя, какое из этих значений будет передаваться в виджет по умолчанию можно указать в [настройках приложения](/nastroiki/nastroiki-prilozheniya-dlya-dokumentov).&#x20;

Для выбора телефона из доп. поля заказа или отгрузки нужно заранее указать это доп. поле в [настройках приложения](/nastroiki/nastroiki-prilozheniya-dlya-dokumentov).

При нажатии на стрелку справа от поля ввода можно прямо из виджета, не редактируя основные [настройки приложения](/nastroiki/nastroiki-prilozheniya-dlya-dokumentov), развернуть быструю настройку и выбрать откуда взять телефон клиента.

### Страна получателя

![](/files/-MWsHJCRuXQWJLd9D1_S)

Страна получателя определяется автоматически из [адреса клиента](/nastroiki/nastroiki-prilozheniya-dlya-dokumentov), если он задан.&#x20;

{% hint style="info" %}
В виджете предусмотрена возможность быстрой смены настройки выбора адреса - см. далее [Город и Адрес получателя.](/vidzhet-prilozheniya/dannye-zakaza#gorod-i-adres-poluchatelya)
{% endhint %}

Если адрес не задан, страну можно указать вручную, выбрав в выпадающем списке.

### Индекс получателя

![](/files/-MWsIyig0MFYSae4NB4O)

Индекс получателя определяется автоматически из [адреса клиента](/nastroiki/nastroiki-prilozheniya-dlya-dokumentov), если он задан.&#x20;

{% hint style="info" %}
В виджете предусмотрена возможность быстрой смены настройки выбора адреса - см. далее [Город и Адрес получателя.](/vidzhet-prilozheniya/dannye-zakaza#gorod-i-adres-poluchatelya)
{% endhint %}

Если адрес не задан, индекс можно указать вручную, вводя в поле индекс или название города получателя.

### Город и адрес получателя

![](/files/-MWsWCOsDDoJM_dxlmZ_)

В адрес получателя можно передавать данные клиента из:‌

* карточки контрагента (физический адрес)
* карточки контрагента (юридический адрес)
* адрес, указанный в доп. поле заказа или отгрузки

Как в случаях выше, какое из этих значений будет передаваться в виджет по умолчанию можно указать в [настройках приложения](/nastroiki/nastroiki-prilozheniya-dlya-dokumentov).&#x20;

Для выбора адреса из доп. поля заказа или отгрузки нужно заранее указать это доп. поле в [настройках приложения](/nastroiki/nastroiki-prilozheniya-dlya-dokumentov).

При нажатии на стрелку справа от поля ввода можно прямо из виджета, не редактируя основные [настройки приложения](/nastroiki/nastroiki-prilozheniya-dlya-dokumentov), развернуть быструю настройку и выбрать откуда взять адрес клиента.

Город распознается автоматически из адреса клиента. Если город не распознался, или вы хотите изменить город получателя, его можно отредактировать прямо в виджете, указав [индекс получателя](/vidzhet-prilozheniya/dannye-zakaza#indeks-poluchatelya) (для отправлений по России, или указав явно для международных отправлений)

{% hint style="warning" %}
Важно заметить, что страна, индекс, город, улица, дом и квартира  валидируется через сервис Dadata (для России) и Google Maps API (для международных). Правильность распознавание этих данных не гарантируется, поэтому при оформлении стоит уделять отдельное внимание полям адреса.
{% endhint %}

![Смена выбора адреса и перерасчет доставки прямо в виджете.](/files/-MWsR6Mvz2CG5eZpJklw)

### Наложенный платеж

![](/files/-MWsVudwvRjRNKcOJCVu)

Опция определяет нужно ли брать деньги с клиента при получении. Существует два варианта отправки:

* с наложенным платежом
* без наложенного платежа

Значение устанавливается значение исходя из [настроек приложения для документов](/nastroiki/nastroiki-prilozheniya-dlya-dokumentov) (см. пункт "Наложенный платеж")

![](/files/-MWsVzjht0CgzPFZajfx)

Если в регионе недоступен прием наложенного платежа, опция автоматически устанавливается в значение "Без наложенного платежа", а выбор "Наложенного платежа" становится недоступен пользователю.&#x20;

Также информация об отсутствии в регионе возможности приема наложенного платежа появляется в [расчетной части виджета](/vidzhet-prilozheniya/raschet-ceny-i-sozdanie-nakladnoi).

Отредактировать сумму наложенного платежа можно в меню редактирования позиций - нажав ссылку `Редактировать` (физически состав заказа в МоемСкладе остается прежним)

![](/files/-MWsWXprmxvu7sk31n-e)

{% hint style="warning" %}
Тут **Наложенный платеж** - это только продажная стоимость товаров, без доставки. Чтобы включить доп. сбор за доставку в наложенный платеж, нужно отметить соответствующую галочку ниже.
{% endhint %}

### Стоимость заказа

![](/files/-MWsXSLUyaevv9F1aeEF)

Под стоимостью заказа понимается объявленная стоимость всех позиций заказа без стоимости доставки. Именно с этой суммы Почта России берет страховку и эту же сумму вернет вам, если заказ будет утерян или поврежден в процессе доставки. &#x20;

Отредактировать стоимость заказа можно в меню редактирования позиций - нажав ссылку `Редактировать` (физически состав заказа в МоемСкладе остается прежним)

{% hint style="warning" %}
Тут **объявленная стоимость заказа** - это только стоимость товаров, без доставки. Чтобы включить доп. сбор за доставку в объявленную  стоимость, нужно отметить соответствующую галочку ниже.
{% endhint %}

### Стоимость доставки

![](/files/-MWsZMnT1KYdxXnnuZzD)

Стоимость рассчитанная по одному из [доступных тарифов](/nastroiki/tarify) для данного направления при заданных значениях веса, габаритов, стоимости заказа и значении наложенного платежа.

Вы можете редактировать стоимость доставки на свое усмотрение, а также включить сбор за доставку в накладную, отметив галкой `Включить сбор за доставку`.&#x20;

Если сбор за доставку включен, доставку оплачивает ваш клиент и при получении заказа он заплатит помимо наложенной стоимости заказа сбор за услуги Почты России.&#x20;

### Вес и габариты

![](/files/-MWsZsGQuqoRJ2nxVaU1)

Параметры отправления, исходя из которых рассчитывается стоимость доставки.&#x20;

Приложение может брать значения веса и габаритов из

* общих значений веса и габаритов в настройках приложения
* значений веса и габаритов из карточки товара

Стоит учитывать, что Почта считает доставку только по весу. Габарит используется для установки опции "Негабаритная" для тарифа Посылка, а так же скрытия тарифов недоступных для данных габаритов.

Подробнее про настройку передачи веса и габаритов читайте в [настройках приложения](/nastroiki/ves-i-gabarity).

Отредактировать вес и габариты каждой позиции можно в меню редактирования позиций - нажав ссылку `Редактировать` (физически состав заказа в МоемСкладе остается прежним)

Во всплывающем окне доступно редактирование веса, габаритов, стоимости и наложенной суммы.&#x20;

![](/files/-MWxeF8nFNDRHxs-tLM5)

В этом же окне автоматически подбирается [коробка для добавочного веса](/nastroiki/dobavochniy-ves-otpravleniy).

### Услуги Почты России

![](/files/-MWsfFHU8Vj01E-OySFs)

Доступные услуги для выбранного типа отправления. Следует учитывать, что:

1. Услуга `Негабаритная` недоступна для самостоятельного выбора, назначается автоматически при превышении предельных габаритов по тарифу Посылка
2. Услуга `Возврату не подлежит` не применяется для доставки международных заказов.
3. Услуга `SMS` не применяется для доставки международных заказов.
4. Услуга `Хрупкая` доступна только по тарифу Посылка

При изменении опции (в случае, когда за услугу платит клиент) или сбора за доставку, виджет автоматически пересчитывает стоимость доставки, включая в нее стоимость опции.&#x20;

![](/files/-MWsgHDeZvNxxKZJ446a)


# Расчет цены и создание накладной

## Описание

В этой части виджета выводятся точки ОПС и стоимость по  тарифам, доступным для отправления по заданным параметрам из вкладки [**Данные заказа**](/vidzhet-prilozheniya/dannye-zakaza)

![](/files/-MWsj6Ln_Vcu6bgaZTeM)

### Выбор тарифа

![](/files/-MWskIK3uxAwwLe-8xb7)

В этой вкладке пользователь может выбрать как стандартный режим доставки (без выбора конкретного ОПС), так и доставку до востребования в конкретное ОПС.

1. В первом случае заказ отправится привычным способом по адресу клиента с доставкой обычного уведомления в почтовый ящик клиента по адресу.
2. Во втором случае вы можете указать абсолютно любое отделение Почты и отправить посылку в него, до востребования отправления клиентом.&#x20;

{% hint style="warning" %}
При отправлении **До востребования** клиент не получает бумажного уведомления в почтовый ящик.&#x20;

Вы можете сделать [персональные уведомления](/uvedomleniya) средствами SMS или Email по мере продвижения заказа через приложение или средствами Почты ([опция SMS](/nastroiki/opcii))
{% endhint %}

При выборе тарифа доставки стоимость тарифа транслируется в поле [Стоимость доставки](/vidzhet-prilozheniya/dannye-zakaza#stoimost-dostavki).

Стоимость рассчитывается для всех включенных в [Настройках приложения тарифов](/nastroiki/tarify).&#x20;

Помимо стоимости в расчетной части доступны [выбор ОПС](/vidzhet-prilozheniya/raschet-ceny-i-sozdanie-nakladnoi#vybor-ops-dostavka-do-vostrebovaniya) на карте, и контрольные сроки доставки по каждому из тарифов.

Если в городе получателя недоступен [Наложенный платеж](/vidzhet-prilozheniya/dannye-zakaza#nalozhennyi-platezh), пользователь получает уведомление при расчете цены, а опция [Наложенный платеж](/vidzhet-prilozheniya/dannye-zakaza#nalozhennyi-platezh) переключается в значение "Без наложенного платежа" автоматически

![](/files/-MWsknMotr3vANIBGXFd)

###

### Выбор ОПС (доставка до востребования)

Если вы выбрали тариф **До востребования** (т.е. до точки ОПС) - приложение предложит выбрать вам выбрать ОПС назначения на карте

![](/files/-MWsl3JXFSVPQeTfkykG)

Для каждой точки ОПС на карте доступны ее актуальные адрес и время работы.

В приложении всегда актуальный список ОПС, который обновляется раз в сутки.

У каждой точки опционально отображаются на карте тарифы доступные для нее и сроки доставки. Адрес клиента подсвечивается красной меткой для удобства выбора ближайшего ОПС.

![](/files/-MWslzfGlTPia16XRS8n)

В виджете имеется возможность выбрать ОПС из списка, с поиском по улице и индексу. ОПС отсортированы в списке по мере удаленности от адреса клиента.

![Выбор ОПС из списка, который отсортирован по удаленности от адреса клиента](/files/-MWsmPv8R5_KymgJEYmY)

Если пользователь не выберет точку ОПС при заказе по тарифу **До востребования**, он получит сообщение с предупреждением, а заказ не оформится.

![](/files/-MWsmj0vX9hqta-QoE0H)

### Оформление накладной

![](/files/-MWsnk3SLm2SXXlox0fB)

При нажатии на кнопку `Отправить` в виджете создается накладная, которая автоматически скачивается на компьютер пользователя.&#x20;

![](/files/-MWsoAu1NCl49ZSVrRtk)

После оформления созданная накладная будет доступна во вкладке [Накладные](/nakladnye)&#x20;

В зависимости от настроек приложения, номер накладной и ссылка на скачивание может [транслироваться](/nastroiki/nastroiki-prilozheniya-dlya-dokumentov) в дополнительные поля документа (заказа покупателя или отгрузки)

{% hint style="info" %}
Документы к накладной доступны для печати **только после распределения ее в партию**
{% endhint %}


# Созданные к документу накладные

## Описание

В этой части виджета выводятся все созданные по данному документу (заказу покупателя или отгрузке) накладные Почты России, а также их последний статус, краткая информация.

![](/files/-MWsv7ABG2qys9_gqWxu)

При клике на номер накладной (после распределения в партию) - запускается процесс скачивания накладной на компьютер пользователя. Если кликнуть на флаг рядом с номером накладной - она откроется в новом окне браузера.

Созданную накладную можно удалить, нажав на иконку `⛔️`

### Распределение в партию

После создания накладной документы недоступны для печати до момента распределения ее в партию.

![](/files/-MWsspjYdvuBJrnp-MJC)

В зависимости от вашей точки приёма отправлений в Отправке, накладные можно распределять:

1. Исключительно в партии с теми же категорией и типом РПО, что и созданная накладная.
2. В партии с комбинированным приёмом (партия может содержать например отправления по тарифам Посылка, EMS и Курьер Онлайн)

{% hint style="info" %}
Приложение на своей стороне проверяет какие партии подходят для созданной накладной и предлагает к выбору только подходящие открытые (не ушедшие) партии.
{% endhint %}

Если подходящей по категории и тип партии нет, приложение  предлагает создать новую.&#x20;

Если есть подходящие партии, предлагает выбрать в какую именно из списка доступных.

![](/files/-MWsuGNoeuk4BmJWMm1M)

Пользователь может убрать накладную из партии нажав Перенести в новые или удалить в принципе из системы, нажав `Удалить`.

### История статусов

По клику на `Последний статус по накладной` пользователь может получить актуальную историю трекинга

![](/files/-MWsw1nTEO1m2V2avvsN)


# Автосоздание накладных

## Описание

Помимо оформления накладных через [виджет](/vidzhet-prilozheniya), приложение позволяет оформлять накладные в фоновом режиме, без участия человека. Автоматическое создание накладных Почты России доступно как для `Заказа покупателя` так и для `Отгрузки`

Данный функционал не имеет интерфейса пользователя, а ограничивается соответствующими [настройками автоматического создания накладных](/nastroiki/avtomaticheskoe-sozdanie-nakladnykh), а также логом ошибок, если создание накладной закончилось неудачей.&#x20;

В общем случае, работа по фоновому созданию накладных представляет собой:

* срабатывание триггера на создание накладной. Это может быть создание документа, либо изменение документа: смена статуса документа, изменение доп. поля, изменение состава заказа, проводки и т.д.
* согласно настройкам [автоматического создания накладных](/nastroiki/avtomaticheskoe-sozdanie-nakladnykh), в Почте России оформляется накладная
* созданная накладная будет доступна для скачивания в разделе [**Накладные**](/nakladnye)  и в [**Виджете**](/vidzhet-prilozheniya) приложения данного документа


# Накладные

Во вкладке **Накладные** отображаются все созданные через [**виджет**](/vidzhet-prilozheniya) и [**автоматическое создание**](/avtosozdanie-nakladnykh) накладные, их текущие статусы, данные по доставке, суммарные стоимости наложенного платежа и т.д.

![](/files/-MWt0GCKRfQMRqFqapxs)

### Фильтрация и сортировка

![](/files/-MWt47WssT1d_QWbWzqp)

Пользователь может отфильтровать накладные по&#x20;

* статусу доставки Почты России
* статус документа в МоемСкладе
* виду РПО
* категории РПО
* дате создания накладной
* поиск по полям

Сортировка доступна по каждому из столбцов, также ширину столбцов можно изменять по желанию пользователя.

![](/files/-MWt5xKdT2_mon6r5M0Y)

### Создание новых партий

![](/files/-MWt7CXBZHmd0ZyaC2DB)

Пользователь может создать новые партии для накладных, которые еще не распределены в партию. В этом случае есть два варианта, в зависимости от типа вашего принимающего ОПС:

1. Накладные распределятся в одну партию, если пользователю доступна комбинированная сдача в ОПС.
2. Партии создадутся в количестве по типу и категории РПО выделенных отправлений, если комбинированная сдача в ОПС не доступна.

### Распределение по существующим партиям

![](/files/-MWt8Befl6e0dCFDM0IO)

При использовании этой опции накладные без партий распределятся по существующим открытым партиям, которые подходят по виду и категории РПО.&#x20;

Если подходящих партий нет, приложение [создаст для этих отправлений новые партии по принципе описанному выше](/nakladnye#sozdanie-novykh-partii).&#x20;

### Скачивание накладных

Накладные можно скачивать как единично, кликая на номер накладной, так и массово, выделив нужные накладные галочками и выбрав `Скачать накладные` в выпадающем меню

![](/files/-MWt6SSpD3FcR2TOUA5p)

### Убрать из партий

![](/files/-MWt8jZ3aoxIyEUyawsr)

Опция переносит выбранные накладные в статус Новая, тем самым делая их доступными для нового распределения в партии.

### Удаление накладных

Удалить накладные можно выделив галочками нужные и выбрав `Удалить` в выпадающем меню


# Партии

Во вкладке **Партии** отображаются все созданные партии, их текущие статусы, суммарные стоимости наложенного платежа и т.д.

![](/files/-MWtClID1kvZtlJnb2Kk)

### Фильтрация и сортировка

![](/files/-MWtCWWC5Z0tZxfbmu1k)

Пользователь может отфильтровать накладные по&#x20;

* статусу партии в Почте России
* виду РПО
* категории РПО
* дате создания партии
* поиск по полям

Сортировка доступна по каждому из столбцов, также ширину столбцов можно изменять по желанию пользователя.

![](/files/-MWtCeGSNGAHxnAFkL7h)

Развернув партию, можно удалить накладную нажав на иконку удаления `⛔️`, либо перенести в новые (убрать из партии) нажав на иконку `🔄`

### Скачивание документов к партиям

![](/files/-MWtClID1kvZtlJnb2Kk)

Пользователь может скачать документы к партии (включая накладные), отметив галочками необходимы и выбрав опцию `Скачать документы к партиям`.

### Изменение даты сдачи

![](/files/-MWtDvztlmpyShMFenpL)

Перед сдачей партии в ОПС приёма требуется актуализировать дату сдачи в календаре.

### Удаление партий

При необходимости можно удалить выбранные партии из системы, включая накладные, размещенные в них.&#x20;

Если партия уже передана в ОПС удалить ее нельзя.

![](/files/-MWtE7V8jg0hPJIZVHbC)


# Уведомления

Во вкладке **Уведомления** отображаются все созданные SMS и E-mail уведомления клиентам, их текущие статусы отправки, тип, предпросмотр отправленного текста, раздел редактирования [**Шаблонов**](/uvedomleniya#shablony)

![](/files/-MWtIulHoNxNVHv9a4bk)

### Фильтрация и сортировка

![](/files/-MWtJPwB3DvCyPeTtwEi)

Пользователь может отфильтровать созданные уведомления по:&#x20;

* статусу доставки Почты России
* типу отправки (SMS или Email)
* статусу отправки&#x20;
* фильтр по дате отправления
* поиск по полям

Сортировка доступна по каждому из столбцов, также ширину столбцов можно изменять по желанию пользователя.

![](/files/-MWtKetFbpJMjPucH4V3)

### Шаблоны

Для управления шаблонами необходимо переключиться на вкладку `Шаблоны` в разделе `Уведомлений`

![](/files/-MWtLjnZcTa05ZYs8eso)

Опции создания шаблонов доступны только после указания настроек SMS или Email-шлюза в [настройках приложения](/nastroiki/uvedomleniya-klienta).

В противном случае пользователь получит соответсвующее уведомление.&#x20;

![Создание шаблона SMS недоступно, т.к. не указаны данные шлюза в настройках приложения](/files/-MWtPXachAtqTGM7QrTQ)

### Фильтрация и сортировка

![](/files/-MWtM-NBd7QJbPtuFd6J)

Пользователь может отфильтровать созданные шаблоны по:&#x20;

* статусу доставки Почты России
* статусу шиблона (включен или выключен)
* типу отправки (SMS или Email)&#x20;
* поиск по полям

Сортировка доступна по каждому из столбцов, также ширину столбцов можно изменять по желанию пользователя.

### Управление шаблонами

Для управление шаблонами необходимо выделить их галочками и выбрать необходимое действие (включение, выключение, удаление).

![](/files/-MWtNf6ANSQJBsdDQ5TG)

### Создание шаблона

![](/files/-MWtNrsPTK1nbwOeUZjZ)

Для создания шаблона необходимо указать:

1. название шаблона,&#x20;
2. статус шаблона (включен или выключен)
3. документ, к которому применяется шаблона (заказ покупателя или отгрузка)
4. статус Почты, на который будет срабатывать шаблон

При создании шаблона для подстановки значений (например, сумма заказа, статус заказа, номер накладной) используйте язык шаблонизатора [Liquid](https://bytehand.yooogi.ru/nastroika/yazyk-shablonov-liquid) и подсказки `Языка Шаблонов`.

![Подсказки шаблонизатора](/files/-MWtOt7YpqEMWHIoJ86n)

Для предпросмотра созданного шаблона, можно проверить его на существующем заказе.&#x20;

{% hint style="warning" %}
Важно, чтобы по данному документу **уже** была созданная через приложение накладная Почты России.
{% endhint %}

![Предпросмотр шаблона](/files/-MWtOYMMOfQZQ5Q56e2A)


# Регистрация и заключение договора

### Регистрация в сервисе Отправка.Почта.ру

Для работы с приложением вам потребуется зарегистрироваться в сервисе Отправка.Почта.ру и [заключить договор](/ustanovka/zaklyuchenie-dogovora#zaklyuchenie-dogovora) с Почтой России. Это занимает [до 3 рабочих дней](/ustanovka/zaklyuchenie-dogovora#sroki-aktivacii).

Чтобы заключить договор с Почтой России и начать пользоваться онлайн-сервисом "Отправка" для подготовки посылок, перейдите на [главную страницу](https://otpravka.pochta.ru/) сервиса и нажмите кнопку **Получить** **доступ.**

![](https://otpravka.pochta.ru/ckeditor/files/download/3716)

На странице регистрации введите свой логин и пароль или кликните **Зарегистрироваться**, если вы пользуетесь сервисами Почты России впервые.

![](https://otpravka.pochta.ru/ckeditor/files/download/3717)

Введите свои контактные данные и нажмите на кнопку **Далее**. (При вводе пароля используйте латиницу.)  В общей сложности в полях **Имя**, **Отчество** и **Фамилия** должно быть меньше 80 символов. Обратите, пожалуйста, внимание, что изменить администратора личного кабинета организации (любые данные: имя, адрес электронной почты, номер мобильного телефона) сможете только вы в разделе **Профиль** в своём личном кабинете. В дальнейшем, при [добавлении новых пользователей](https://otpravka.pochta.ru/help/#/articles/content/57), в личном кабинете организации может быть больше одного администратора (подробнее об этом написано в [статье](https://otpravka.pochta.ru/help/#/details/377)).

![](https://otpravka.pochta.ru/ckeditor/files/download/3718)

На указанный при регистрации номер мобильного телефона поступит смс с кодом, который необходимо ввести в форму подтверждения:

![](https://otpravka.pochta.ru/ckeditor/files/download/312)

Также на указанный адрес электронной почты поступит сообщение для подтверждения регистрации от <notification@russianpost.ru>. Введите код подтверждения адреса электронной почты.

![](https://otpravka.pochta.ru/ckeditor/files/download/8423)

Внимательно ознакомьтесь с Пользовательским соглашением (вы можете прочесть его текст предварительно в Базе знаний: <https://otpravka.pochta.ru/help/#/articles/5/content/116> ). Для перехода к следующему этапу регистрации вам нужно с ним согласиться.

![](https://otpravka.pochta.ru/ckeditor/files/download/314)

В ответ на вопрос, есть ли у вас договор с Почтой России, нажмите на кнопку **Нет** и выберите опцию заключения **Договора.**

### Заключение договора

Вы также можете работать в Отправке не в рамках договора, а в рамках [договора-оферты](https://otpravka.pochta.ru/help/#/articles/content/231). Активация личного кабинета, в этом случае, происходит в течение 24 часов. Также быстро происходит подключение [онлайн-баланса](https://otpravka.pochta.ru/help/#/details/216) и присвоение номера в [ЕСПП](https://otpravka.pochta.ru/help/#/details/66) для работы с наложенными платежами. Но, в отличие от работы по договору, есть несколько ограничений:

* для работы можно подключить только одну точку сдачи;
* возможна только предоплата отправлений;
* нет возможности отправлять посылки с оплатой картой при получении ([COD](https://otpravka.pochta.ru/help/#/details/213));
* нет возможности отправлять [ЕКОМ](https://otpravka.pochta.ru/help/#/details/184).

![](https://otpravka.pochta.ru/ckeditor/files/download/8424)

Выберите тип отправлений, с подробностями о каждом из них вы можете ознакомиться, нажав на значок\
Укажите, будете ли вы формировать отправления с **наложенным платежом,** чтобы заключить параллельно ещё один договор с присвоением номера [ЕСПП](https://otpravka.pochta.ru/help/#/details/66).

![](https://otpravka.pochta.ru/ckeditor/files/download/299)

Заполните реквизиты вашей организации (список данных зависит от типа организационно-правовой формы).

![](https://otpravka.pochta.ru/ckeditor/files/download/300)

Укажите, желаете ли вы открыть счёт в ПАО "Почта Банк": представитель банка может приехать к вам для подписания документов и оформления счёта (при этом, корпоративная карта и 2 месяца обслуживания предоставляются бесплатно).

![](https://otpravka.pochta.ru/ckeditor/files/download/303)

Укажите имя подписанта договора и главного бухгалтера вашей организации, а также укажите контактное лицо, с которым сможет связаться менеджер Почты России по вопросам оформления договора.

![](https://otpravka.pochta.ru/ckeditor/files/download/304)

Загрузите скан. копии учредительных документов вашей организации. Для оформления договора, в большинстве случаев, требуется всего четыре документа: ИНН, выписка из ЕГРЮЛ, свидетельство ОГРН/лист записи ЕГРЮЛ и устав.

![](https://otpravka.pochta.ru/ckeditor/files/download/306)

Для добавления каждого документа нажмите на **Загрузить скан**.

![](https://otpravka.pochta.ru/ckeditor/files/download/291)

После загрузки всех файлов можно проверить список и подтвердить их отправку.

![](https://otpravka.pochta.ru/ckeditor/files/download/292)

Укажите планируемое количество отправлений в месяц и отделение для сдачи посылок из доступных. (Доступность отделений, отмеченных знаком ![](https://otpravka.pochta.ru/ckeditor/files/download/3720) вам сообщат при активации заявки).

Выберите адрес для возврата отправлений (тот адрес, который будет указан в поле "Откуда" на ярлыках и конвертах).

![](https://otpravka.pochta.ru/ckeditor/files/download/3719)

Если вы планируете получать отправления в абонентский ящик, укажите его номер в соответствующем поле:

![](https://otpravka.pochta.ru/ckeditor/files/download/3725)

В поле «Добавить комментарий» вы можете написать другие важные детали: менеджер Почты России учтёт их при оформлении договора. Нажмите на кнопку **Отправить заявку**.

### Сроки активации

Ваш личный кабинет будет активирован в течение трёх рабочих дней. После активации не забудьте, пожалуйста, проверить все необходимые для работы [Настройки](https://otpravka.pochta.ru/help/#/articles/content/187). <br>


# Требования приложения

### Данные необходимые для работы приложения <a href="#poluchenie-klyuchei-api" id="poluchenie-klyuchei-api"></a>

Для работы приложения вам потребуются:

1. [Регистрация в сервисе](/ustanovka/zaklyuchenie-dogovora) Отправка "Почты России"
2. [Заключение договора](/ustanovka/zaklyuchenie-dogovora#zaklyuchenie-dogovora) с Почтой (либо принятие договора-оферты)
3. Логин личного кабинета Отправки (как правило, это email или телефон)
4. Пароль личного кабинета Отправки
5. Активированный API - доступ к личному кабинету.
6. API-токен от личного кабинета сервиса "Отправка" Почты России
7. Если вы планируете принимать наложенный платеж, вам потребуется[ дополнительный договор с присвоением ЕСПП](https://otpravka.pochta.ru/help/#/details/66)

Токен можно получить в разделе API [личного кабинета Отправки](https://otpravka.pochta.ru/settings#/api-settings)

![](/files/-MWtZEtDd0OBwEnMvFpg)

**API Онлайн-сервиса «Отправка»** по токену отпределяет приложение, проводит первоначальную проверку и выделяет квоты на использование сервиса.\
\
После активации доступа к API токен высылается на электронную почту, указанную при регистрации на онлайн-сервисе «Отправка» (otpravka.pochta.ru).


# Установка приложения

1. Зайдите в свой аккаунт МойСклад
2. Нажмите на название аккаунта в правом верхнем углу
3. В выпадающем меню нажмите на пункт `Приложения`
4. В открывшимся списке найдите [интеграцию с Почтой России ](https://online.moysklad.ru/app/#apps?id=c259d742-b2a1-4384-ba7a-e663c28a1b97)
5. Нажмите [`Установить`](https://online.moysklad.ru/app/#apps?id=e3fa9bea-17d6-427e-b8bb-53ea58413622)

![](/files/-MWte-mmcVNYnlo4bSOZ)

Для работы приложения потребуется его настройка:

1. [Зарегистрироваться](/ustanovka/zaklyuchenie-dogovora#registraciya-v-servise-otpravka-pochta-ru) в сервисе "[Отправка](https://otpravka.pochta.ru)" Почты России
2. [Заключить договор](/ustanovka/zaklyuchenie-dogovora#zaklyuchenie-dogovora) с Почтой России

{% hint style="danger" %}
Без боевого доступа к сервису "Отправка" Почты России и токена API протестировать работу приложения нельзя.
{% endhint %}

### Удаление приложения

1. Зайдите в свой аккаунт МойСклад
2. Нажмите на название аккаунта в правом верхнем углу
3. В выпадающем меню нажмите на пункт `Приложения`
4. В открывшимся списке найдите интеграцию с Почтой России
5. Нажмите `Настроить`
6. В открывшемся окне нажмите `Удалить`

Стоит заметить, что при удалении приложения им **не удаляются** созданные доп. поля и справочники Почты России, а так же информация добавленная в доп. поля документов (ваши созданные накладные останутся с вами).


# Оплата приложения

### Стоимость <a href="#stoimost" id="stoimost"></a>

Приложение платное. Стоимость - 1300 ₽ в месяц. Оплата производится через МойСклад.

Пользователям предоставляется бесплатный триальный период в течение 14 дней с момента установки.

При оплате на год предоставляется скидка 20% - 12480 ₽ в год

### Приостановка приложения за неуплату

Если вы не оплачиваете приложение, оно приостанавливается на вашем аккаунте до момента оплаты.&#x20;


# Аккаунты Почты

### Описание &#x20;

Пользователь приложения, имеющий действующий договор с Почтой и зарегистрированный в сервисе "[Отправка](https://otpravka.pochta.ru)", может добавить один и более аккаунт Почты России. Каждый аккаунт можно привязать к конкретному складу МоегоСклада или к организации.

Обязательные к заполнению поля отмечены звездочкой **`*`**

![](/files/-MWthGVrftoYnyC-IXeK)

{% hint style="warning" %}
Для корректной работы приложения вам понадобятся боевые данные API сервиса "[Отправка](https://otpravka.pochta.ru)". Не имея заключенного договора с Почтой России протестировать работу приложения невозможно.
{% endhint %}

#### Наименование точки

Обязательное поле для заполнения.

Ваше произвольное название для учетной записи. Эти данные не будут видны клиенту, Используется для выбора аккаунта Почты в [виджете](/vidzhet-prilozheniya/dannye-zakaza) приложения.

#### Логин и пароль&#x20;

Обязательное поле для заполнения.

Данные личного кабинета сервиса "Отправка" Почты России.

{% hint style="info" %}
Разработчик приложения не выдает ключи API. Для регистрации [следуйте инструкции ](/ustanovka/zaklyuchenie-dogovora)
{% endhint %}

#### Токен

Токен можно получить в разделе API [личного кабинета Отправки](https://otpravka.pochta.ru/settings#/api-settings)

![](/files/-MWtZEtDd0OBwEnMvFpg)

#### Индекс города отгрузки

![](/files/-MWtig9C6gUe9lmFR1ct)

Обязательное поле для заполнения.

Индекс отделения ОПС, откуда будут производится отправления.&#x20;

Этот индекс вы должны взять из раздела ОПС обслуживания в личном кабинете Отправки.

![](/files/-MWtjTCLZ5th6XHMg5Be)

В выпадающем списке нужно выбрать нужный вариант. Если вы не нашли в списке нужный ОПС - [обратитесь к разработчику приложения](/podderzhka/podderzhka).

#### Название продавца

Юридическое название компании продавца.&#x20;

#### Адрес продавца

Юридический адрес компании продавца.

#### Телефон продавца

Актуальный телефон компании продавца.

#### Привязка аккаунта

![](/files/-MWtk-JD98tyn-7dgEaO)

Данная настройка позволяет автоматически выбирать нужный аккаунт Почты России при расчете и создании накладных через [виджет](/vidzhet-prilozheniya/dannye-zakaza#tochka-otgruzki) и через [автоматическое создание накладных](/avtosozdanie-nakladnykh).

Вы можете выбрать привязку к организации или складу документа.

Например, использовать `Первый аккаунт Почты` для заказов покупателей  со `Склада 1`

#### Добавление еще одного аккаунта Почты

![](/files/-MWtk4SUg3tV-XUR-iWu)

Чтобы добавить еще один аккаунт Почты нажмите на ссылку `Добавить еще одну точку`


# Вес и габариты

### Описание

Данные настройки отвечают за корректную передачу значений веса и габаритов из МоегоСклада в Почту России. На основании этих настроек будет рассчитаны параметры отправления в [виджете приложения ](/vidzhet-prilozheniya/dannye-zakaza#ves-i-gabarity)и при [автоматическом создании накладных](/avtosozdanie-nakladnykh).

![](/files/-MWtlFUeuIYmbXJ4ptRI)

### Учитывать габариты и вес

Пользователь может выбрать один из трех вариантов расчета веса и габаритов:

* **Игнорировать габариты и вес позиции, даже если они установлены в МойСклад**. В этом случае для расчета стоимости будут использованы значения среднего веса и габаритов из приложения, игнорируя данных из МоегоСклада.
* **Использовать габариты и вес позиции, если они установлены в МойСклад (карточка товара)**. В этом случае, приложение будет брать значения веса и габаритов из МоегоСклада, если они имеются в карточке товара (поля Вес и Объем, см скриншот ниже).&#x20;

![](/files/-MWtlW2QJefxPpW8y_eH)

* **Использовать габариты и вес позиции, если они установлены в МойСклад (доп. поля)**. В этом случае, приложение будет брать значения веса и габаритов из [предустановленных доп. полей документа](/nastroiki/nastroiki-prilozheniya-dlya-dokumentov), если значения в них указаны&#x20;

![](/files/-MWtnXrNe5A5pK5kx8zQ)

{% hint style="warning" %}
При использовании этого варианта нужно заранее определить доп. поля документа, из которых приложение будет брать значения веса и габаритов заказа.

Приложение не создает эти доп. поля в документе.
{% endhint %}

Первый вариант подойдет пользователям, которые не заполняли поля вес и объем в карточках товаров. Если у вас много однотипного товара, вы можете использовать приложение указав средний вес и габарит на позицию/наименование/заказ. Если у вас много разношерстного товара, и параметры товаров меняются значительно, данный вариант не подходит, и требуется рассматривать второй.&#x20;

Если для большинства позиций у вас указаны вес и объем, второй вариант предпочтительней, т.к. позволяет максимально точно рассчитать стоимость доставки. При отсутствии какого-либо из параметров у товара (например не задан объем) будет использовано значение по умолчанию из приложения.&#x20;

### Единицы измерения веса и объма в МоемСкладе

![](/files/-MWtlnPNwMhm683fKhza)

Если выбран вариант **Использовать габариты и вес позиции, если они установлены в МойСклад**, пользователю предлагается указать единицы измерения, в которых эти значения прописаны в карточке товара.&#x20;

Для веса:

* мг
* г
* кг

Для объема:&#x20;

* мм^3
* см^3
* м^3

При расчете и при передачи значений в Почте России все параметры приводятся приложением к `граммам` и `см^3`.&#x20;

### Средний вес и габарит

![](/files/-MWtlr28F5EAVuq_RKLU)

Данные параметры используются приложением, если вес или объем не задан в карточке товара МойСклад.

{% hint style="info" %}
Почта России не принимает пустые значения веса  позиций. Из этого следует, что вес **для каждой позиции** будет задан пользователем или рассчитан исходя из настроек.
{% endhint %}

Пользователь может задать средний вес на выбор для:

* **Единицы позиции**. Например, если вы задали вес товара для единицы позиции 100гр, в заказе у вас 6 товарных наименований без веса по 5 шт (единицы позиции) каждой,  значит расчет будет произведен для 3000гр.&#x20;
* **Всего заказа**. Если вы указываете средний вес на заказ 3000гр, то приложение поделит этот вес на количество позиций. Например, заказе у вас 3 товарных наименования по 1шт, но у лишь у одного нет значения веса - приложение посчитает вес этой позиции как 3000 гр / 3 = 1000гр.&#x20;
* **Товарного наименования**. Например, если вы задали вес товара для товарного наименования 100гр, в заказе у вас 6 товарных наименований без веса по 5 шт (единицы позиции) каждой, значит расчет будет произведен для 600гр.

Все вышесказанное применимо в равной степени и к габаритам.&#x20;


# Добавочный вес отправлений

### Описание

Данные настройки отвечают за учет веса упаковочных материалов (коробок) в суммарном весе отправления.&#x20;

![](/files/-MWxd-RQVy0F_CSo54m6)

Почта России требует минимального расхождения между весом оформленных заказов и весом по факту отгруженных. В данном поле можете добавить вес упаковочных материалов к общему весу заказа (в зависимости от веса товаров). Старайтесь избегать пересечения доступных коробок по весу заказа. В противном случае - если к заказу по весу подходят две и более коробки - приплюсуется вес наибольшей.


# Общий настройки

### Описание

Общие настройки приложения, применимые ко всему приложению, безотносительно места его использования.

![](/files/-MWtpaQDEawdAcrpSR74)

### Скачивание накладных

Опция определяет будет ли автоматически скачиваться накладная при создании заказа [через виджет приложения при добавлении заказа в партию](/vidzhet-prilozheniya/sozdannye-k-dokumentu-nakladnye).

### Использовать онлайн-баланс

Онлайн-баланс позволяет контролировать состояние денежного счёта онлайн.&#x20;

Подключить данную услугу можно через личный кабинет организации в Отправке. Для этого войдите в свой личный кабинет на сайте [Отправка](https://otpravka.pochta.ru/) и перейдите по ссылке <https://otpravka.pochta.ru/balance>&#x20;

### Товары к отгрузке&#x20;

Здесь пользователь приложения выбирает какие товары из заказа или отгрузки попадут в накладную Почты.&#x20;

* все товары
* доступные
* в остатке
* неотгруженные
* неотгруженные доступные
* неотгруженные в остатке
* зарезервированные

Данная опция может быть удобна в случаях:

* когда нужно отгрузить только доступные товары, не меняя состав заказа в МоемСкладе физически.
* когда нужно сделать вторую накладную к заказу и отправить неотгруженные товары.

Опция является предустановкой значения для [виджета](/vidzhet-prilozheniya/dannye-zakaza#tovary-k-otgruzke)&#x20;

### Отображать товары в накладной

Пользователь может выбрать как выгружать товары в накладную Почты России:

* все позиции (т.е. каждая позиция будет указан в накладной Почты России в отдельно)
* единой позицией с общим наименованием

Применяется для типов РПО, в которых доступна опись вложения (ЕКОМ).

### Добавлять услуги в накладную

Опция позволяет исключить услуги из списка позиций. Например, если вы не хотите включать в стоимость наложенного платежа услуги по комплектованию заказа и т.д.

### Добавлять услугу доставки Почты в документ

Если опция включена, **после создания** накладной, приложение добавит в документ (заказ или отгрузку) услугу "Доставка Почты России" с рассчитанной стоимостью доставки.

### Ставка НДС за ед. товара

Опционально можно указать фиксированную ставку НДС, которая будет применяться ко всем позициям в накладной.&#x20;

Если в МоемСкладе у вас задана ставка НДС для каждой позиции - вы можете включить опцию "Брать из МоегоСклада", в этом случае в накладную будут транслироваться данные из МоегоСклада.

Применяется для типов РПО, в которых доступна опись вложения (ЕКОМ).

### Ставка НДС за доставку Почты России

Опция позволяет выбрать необходимую ставку НДС для доставки Почтой. Данная сумма НДС будет фигурировать в документе [при добавления услуги доставки](/nastroiki/obshii-nastroiki#dobavlyat-uslugi-v-nakladnuyu) Почтой России.

### Превышение веса или габаритов

![](/files/-MWttNmYO5C2VHdZ9H5R)

Опция определяет какие тарифы выводить в расчете при превышении максимально допустимых значений веса и габаритов. Доступно 4 опции:

1. **Скрывать тариф, если для отправки потребуется больше одной посылки**.  Приложение не отобразит тарифы, где есть превышение предельных габаритов или веса.
2. **Скрывать тариф, если для отправки потребуется больше N посылок**. В случае выбора данной опции приложение не будет скрывать тариф, если для отправки заказа потребуется N посылок. Стоимость пересылки будет рассчитана исходя из отправки N посылок.
3. **Не скрывать, показывать предупреждение**. В этом случае приложение проинформирует вас, что для отправки потребуется больше 1 посылки.
4. **Не скрывать, не показывать предупреждение**. Предупреждение не отображается, расчет производится исходя из отправки N посылок.


# Страховки и наценки

### Описание

Этот раздел настроек приложения позволяет задать наценки на стоимость доставки, общую стоимость, а также выбрать базу для расчета страховки.

![](/files/-MWtv38-iO_qJPpaoWZZ)

### Объявленная стоимость

Опция определяет объявленную стоимость заказа. Именно эту сумму вернет вам Почта России в случае утери или порчи. От суммы объявленной стоимости рассчитывается страховка заказа и включается в стоимость доставки. Стоит учитывать, что **наложенный платеж не может быть больше объявленной стоимости**, поэтому будет ограничен этой суммой в приложении.

Опционально доступны варианты:

* страховка от полной суммы заказа
* процент от суммы заказа
* фиксированная стоимость заказа

Включенная галочка [Доп. сбор за доставку](/vidzhet-prilozheniya/dannye-zakaza#stoimost-dostavki) включает стоимость пересылки в объявленную стоимость и наложенный платеж

### Наценка на стоимость доставки

Опционально доступно два варианта:&#x20;

* абсолютная наценка на стоимость доставки
* процентная наценка

Эту опцию удобно использовать, например, для включения стоимости упаковочных материалов или других костов на обработку заказа в стоимость доставки.

Опционально, эту наценку можно применять к заказам, у которых включен наложенный платеж (т.е. для заказов без наложки наценка не применится)

### Наценка на общую стоимость

Опционально доступно два варианта:&#x20;

* абсолютная наценка на общую стоимость
* процентная наценка

Процентная наценка будет рассчитана по формуле:

`Наценка = (Стоимость доставки + Объявленная стоимость ) * Процент / (1 - Процент)`

`Итоговая стоимость доставки = Стоимость доставки + Наценка` &#x20;

Опцию удобно использовать, если вы хотите включить процент за РКО в стоимость доставки.

Опционально, эту наценку можно применять к заказам, у которых включен наложенный платеж (т.е. для заказов без наложки наценка не применится)


# Услуги Почты

### Описание

Опции представляют собой услуги Почты России, которые будут учитываться при создании накладной.

![](/files/-MWuoDt1tYtBZpr4syLt)

### Услуга SMS-уведомления

Услуга доступна для тарифов: Посылка, Посылка 1 класса, Посылка Онлайн, Курьер онлайн, ЕМС,  ЕКОМ. Адресат будет получать СМС-уведомления по ходу выполнения доставки.&#x20;

Стоимость услуги 7руб за пакет SMS-информирования

В данной опции можно включить цену опции СМС в стоимость доставки или выключить ее.&#x20;

Если опция будет отключена, в виджете заказа останется возможность [установить отправку СМС](/vidzhet-prilozheniya/dannye-zakaza#opcii-pochty-rossii).

### Услуга Хрупкое

Отправление будет доставлено с особой осторожностью. Услуга Почты России платная - 30% от стоимости тарифа доставки. В данной опции можно включить цену опции Хрупкое в стоимость доставки или выключить ее. &#x20;

Если опция будет отключена, в виджете заказа останется возможность [установить услугу Хрупкое ](/vidzhet-prilozheniya/dannye-zakaza#opcii-pochty-rossii)

Доступно только для тарифа Посылка.

### Услуга Возврату не подлежит

Если отправление не заберут - вам не потребуется оплачивать возврат. Данная услуга может применяться, если стоимость отправления меньше стоимости доставки.&#x20;

Если опция будет отключена, в виджете заказа останется возможность установить [услугу Возврату не подлежит](/vidzhet-prilozheniya/dannye-zakaza#opcii-pochty-rossii)

Услуга доступна только для отправлений по России.


# Тарифы

### Описание

В данном разделе пользователь может включить нужные тарифы для расчета. Стоит заметить, что некоторые тарифы могут быть недоступны клиенту, или ограничены по региону доставки

![](/files/-MWuoUzdwOlo6QwE07ye)

### Тариф Посылка

Максимальный вес: 10 кг Макс. размер: 53 × 38 × 26,5 см.

Максимальный вес: до 20 кг - с услугой **негабарит** Макс. размер: Cумма измерений трех сторон не более 300 см. - с наценкой 40%

Прием и сдача в любом отделении Почты России

[Описание тарифа на сайте Почты России ](https://www.pochta.ru/support/parcels/parcel)

### Тариф Посылка 1 Класса

Максимальный вес: 5кг

Максимальный размер: не более 36 см в одном из трех измерений, сумма трех измерений не должна превышать 70 см.

[Описание тарифа на сайте Почты России ](https://www.pochta.ru/support/parcels/parcel)

### Тариф Посылка Онлайн

Максимальный вес: 20 кг, доставка по всей России.

Максимальный размер: Сумма сторон – не более 220 см Длина, ширина, высота – не более 150 см

[Перечень объектов приёма отправлений "Посылки онлайн"](https://www.pochta.ru/documents/10231/0/19.02+%D0%9F%D0%9E+%D0%B4%D0%BB%D1%8F+%D1%81%D0%B0%D0%B9%D1%82%D0%B0/33ff7306-6499-4c05-9d3a-c97cc2328f28)

[Описание тарифа на сайте Почты России ](https://www.pochta.ru/support/parcels/parcel-online)

### Тариф Курьер Онлайн

Максимальный вес 31.5 кг, доставка в 11 361 населенных пунктах курьером покупателю в руки

Максимальный размер: сумма сторон – не более 220 см Длина, ширина, высота – не более 150 см

[Перечень объектов приёма отправлений "Курьер онлайн"](https://www.pochta.ru/documents/10231/0/19.02+%D0%9A%D0%9E+%D0%B4%D0%BB%D1%8F+%D1%81%D0%B0%D0%B9%D1%82%D0%B0/0748ee79-0f87-406c-8a70-10584d911b28)

[Описание тарифа на сайте Почты России ](https://www.pochta.ru/support/parcels/courier-online)

### Тариф ЕКОМ

Максимальный вес: 15кг

Максимальный размер: сумма сторон 140см, одна сторона не более 60см

[Описание тарифа на сайте Почты России](https://www.pochta.ru/documents/10231/164265066/%D0%A2%D0%B0%D1%80%D0%B8%D1%84%D1%8B+%D0%95%D0%9A%D0%9E%D0%9C.pdf/7e9ae36c-2197-4191-888f-1211b7288046)

### Тариф EMS

Максимальный вес: 31,5 кг — по России.

Доставка Курьером до двери.

Сумма длины и периметра наибольшей стороны – не более 300 см Длина, ширина, высота – не более 150 см

[Описание тарифа на сайте Почты России ](https://www.pochta.ru/support/parcels/ems)

### Тариф Бизнес Курьер&#x20;

Максимальный вес:  31.5 кг.

Максимальный размер: сумма сторон до 300 см, любая из сторон ≤150 см

Приём и выдача в 250 городах РФ + города МО курьером

[Описание тарифа на сайте Почты России ](https://www.pochta.ru/support/parcels/business-courier)

### Тариф Международная Посылка

Максимальный вес: 20кг

Максимальный размер: сумма длины и периметра наибольшего поперечного сечения не более 200 см. Максимальная сторона не больше 105 см

[Описание тарифа на сайте Почты России ](https://www.pochta.ru/support/parcels/parcel)

### Тариф Международный Мелкий Пакет

Максимальный вес: 2 кг

Максимальный размер: сумма длины, ширины и высоты не больше 90 см. Максимальная сторона не больше 60 см.

[Описание тарифа на сайте Почты России ](<https://www.pochta.ru/support/parcels/small-package >)

### Тариф Международный EMS

Максимальный вес: 31.5 кг

Максимальный размер: сумма длины и периметра наибольшего поперечного сечения не больше 300 см. Любая сторона не больше 150 см.

[Описание тарифа на сайте Почты России ](https://www.pochta.ru/support/parcels/ems)


# Отображение тарифов

### Описание

Данный раздел настроек позволяет вам кастомизировать отображение тарифов в [виджете](/vidzhet-prilozheniya/raschet-ceny-i-sozdanie-nakladnoi)

![](/files/-MWuwRk_yio6757YdDAT)

### Округлять стоимость доставки

Опция округляет стоимость доставки до десятков рублей в ближайшую сторону.

### Добавить дни к сроку доставки

Добавляет N-дней к расчетному сроку доставки. Вы можете далее использовать это значение для передачи клиенту ориентировочной даты доставки. Установить передачу сроков доставки в доп. поле документа, можно [в настройках приложения для документов](/nastroiki/nastroiki-prilozheniya-dlya-dokumentov)

### Порядок отображения тарифов

Вы можете выбрать порядок отображения тарифов в [виджете приложения](/vidzhet-prilozheniya/raschet-ceny-i-sozdanie-nakladnoi). По умолчанию тарифы отсортированы по стоимости доставки (сначала самые дешевые). Вы можете выводить все тарифы, оставить только один или только два самых дешевых.


# Уведомления клиента

Данный раздел настроек позволяет вам задать настройки SMS и E-mail шлюзов для отправки [уведомлений](/uvedomleniya) клиентам.

## Подключение SMS-шлюза Bytehand

![](/files/-MWuz3Rcjo5vC0lelYgW)

Перед авторизацией, перейдите в [Bytehand.com](https://www.bytehand.com/?r=cd85447513f6368d) и создайте аккаунт.

Для подключения нажмите на кнопку "Авторизоваться в Bytehand" - вы попадете на страницу авторизации / регистрации в сервисе Bytehand.&#x20;

После входа вы увидите окно запроса доступа к аккаунту

![](/files/-MWuzvLfnYe50epAWLXK)

После предоставление доступа приложению, вы можете включить уведомления по SMS и выбрать подпись отправителя. Подробнее читайте в [документации Bytehand](https://bytehand.yooogi.ru/)

![](/files/-MWv-n-kWYinOcplaBIE)

### Подключение E-mail шлюза через SMTP

![](/files/-MWv0PaxwAAhePo2nxK7)

Вы можете использовать любой SMTP-сервер для отправки уведомлений клиентов по электронной почте.

Как правило, для настройки достаточно стандартных данных подключения к SMTP-серверу для почтовых программ:

1. Адрес SMTP-сервера
2. Порт подключения (как правило, это 443, 465  995)
3. Тип протокола (SSL или TLS)
4. Логин почтового ящика&#x20;
5. Пароль почтового ящика

[Пример из документации настройки подключения к SMTP-серверу для почтовых ящиков на Яндексе](https://yandex.ru/support/mail/mail-clients/others.html#smtpsetting)

Корректность введенных данных можно проверить, нажав кнопку "Проверить соединение"


# Настройки приложения для документов

### Описание

Этот раздел позволяет настроить работу приложения (трансляцию статусов из Почты, передачу данных накладных в доп. поля) с различными видами документов (заказ покупателя, отгрузка)

![](/files/-MWv6SkNPumEC1eLJvmf)

Чтобы переключиться между настройками для различных документов, нужно нажать на необходимую вкладку.

![](/files/-MWv6_IpqwnxBQ2Re7Fr)

### Имя клиента по умолчанию

Определяет для документа откуда брать имя получателя. Опционально доступно три варианта:&#x20;

* наименование контрагента
* контактное лицо контрагента
* из указанного доп. поля документа

Будет использовано как значение по умолчанию в [виджете приложения](/vidzhet-prilozheniya/dannye-zakaza#imya-poluchatelya) и при [автоматическом создании накладных](/avtosozdanie-nakladnykh).&#x20;

### Телефон клиента по умолчанию

Как и в пункте выше, определяет для документа откуда брать телефон получателя. Опционально доступно четыре варианта:&#x20;

* телефон из карточки контрагента
* контактное лицо контрагента
* из указанного доп. поля документа
* все найденные телефоны

При выборе последней опции в накладную попадут все телефоны из трех предыдущих пунктов.

Будет использовано как значение по умолчанию в [виджете приложения](/vidzhet-prilozheniya/dannye-zakaza#imya-poluchatelya) и при [автоматическом создании накладных](/avtosozdanie-nakladnykh).&#x20;

### Адрес клиента по умолчанию

Определяет для документа откуда брать адрес получателя. Опционально доступно три варианта:&#x20;

* наименование контрагента
* контактное лицо контрагента
* из указанного доп. поля документа

Будет использовано как значение по умолчанию в [виджете приложения](/vidzhet-prilozheniya/dannye-zakaza#imya-poluchatelya) и при [автоматическом создании накладных](/avtosozdanie-nakladnykh).&#x20;

На основании адреса приложение автоматически определяет город получателя.

{% hint style="warning" %}
Важно заметить, что страна, индекс, город, улица, дом и квартира валидируется через сервис Dadata (для России) и Google Maps API (для международных). Правильность распознавание этих данных не гарантируется, поэтому при оформлении стоит уделять отдельное внимание полям адреса.
{% endhint %}

### Вес товаров берется из доп. поля

Задает вес отправления для накладной из доп. поля.

Используется с [опций передачи веса и габаритов через доп. поля](/nastroiki/ves-i-gabarity) документа.&#x20;

### Объем товаров берется из доп. поля

Задает объем отправления для накладной из доп. поля.

Используется с [опций передачи веса и габаритов через доп. поля](/nastroiki/ves-i-gabarity) документа.&#x20;

### Наложенный платеж

Опция определяет статус наложенного платежа для документа. Доступно 6 вариантов:

1. **Включен, если не оплачен**. В этом варианте приложение проверяет сумму оплат по документу в МоемСкладе (входящие платежи и приходные ордера). Если сумма оплат меньше суммы документа, наложенный платеж по умолчанию включен в полной сумме документа.
2. **Всегда включен**. Наложенный платеж всегда включен в полной сумме документа.
3. **Всегда выключен**. Наложенный платеж будет всегда выключен для документа.
4. **Включен в части неоплаты (сумма  оплаты в МС)**. Приложение установит сумму наложенного платежа в размере разницы суммы оплат по документу (входящие платежи и приходные ордера) и суммой документа.
5. **Включен в части неоплаты (сумма оплаты в доп. поле)**. Приложение устанавливает наложенный платеж в виде разницы суммы документа и суммы указанной в выбранном доп. поле.
6. **Включен в части неоплаты (сумма неоплаты в доп. поле)**. Приложение устанавливает наложенный платеж в виде суммы из доп. поля

### Доп. сбор за доставку

Опция определяет будет ли включаться в сумму наложенного платежа сумма доставки.

Доступно 3 варианта:

1. **В зависимости от наложенного платежа**. В этом варианте доп. сбор будет включаться в зависимости от того, есть ли наложенный платеж по документу.
2. **Всегда включен**. Доп. сбор всегда включается в наложенный платеж (ваш клиент всегда оплачивает доставку).
3. **Всегда выключен**. Доп. сбор не включется в наложенный платеж (ваш клиент не оплачивает доставку).

### Предустановка **Т**арифа из справочника

Возможность выбирать в виджете тариф по умолчанию. Доп. поле должно являться справочником Тарифы Почты России, установленным приложением.&#x20;

Для установки доп. полей в документ нажмите [**Установить справочники**](/nastroiki/nastroiki-prilozheniya-dlya-dokumentov#ustanovka-dop-polei-spravochnikov-v-dokument)**.**

### Предустановка Режима доставки из справочника

Возможность выбирать в виджете режим доставки по умолчанию. Доп. поле должно являться справочником Режимы доставки Почты России, установленным приложением (Стандартный или До востребования).&#x20;

Для установки доп. полей в документ нажмите [**Установить справочники**](/nastroiki/nastroiki-prilozheniya-dlya-dokumentov#ustanovka-dop-polei-spravochnikov-v-dokument)**.**

### Предустановка стоимости доставки

Возможность предустановить расчетную стоимость доставки в виджете. Доступно 4 варианта:

1. **Не предустанавливать**. В виджете будет указана расчетная стоимость из калькулятора.
2. **Из значения доп. поля**. В виджет подставится сумма доставки из указанного доп. поля докумениа
3. **Из стоимости услуги**. В виджет подставится сумма доставки из стоимости указанной услуги. Услуга должна фигурировать в документе.
4. **Из стоимости товара**. В виджет подставится сумма доставки из стоимости указанного товара. Товар должна фигурировать в документе.

### Добавить номер накладной в доп. поле

Опция позволяет транслировать номер созданной накладной в доп. поле документа. При повторном создании накладной для одного и того же документа, номер затирается новым. Предыдущий номер накладной будет доступен только в виджете приложения.

Поле `Накладная Почты России` автоматически создается для `Заказа покупателя` приложением при установке. При этом, вы можете транслировать номер накладной в любое другое текстовое доп. поле документа на свое усмотрение.

{% hint style="warning" %}
В настоящее время, для корректной работы данной опции, а так же опций описаных ниже, после создания накладной нужно выходить из Заказа покупателя / Отгрузки через кнопку **Закрыть**. При нажатии на кнопку Сохранить, данные записанные в доп. поле приложением **затираются** данными из открытого пользователем документа. В ближайшем будущем, после появления в API МоегоСклада инструмента для обновления данных в открытом документе в режиме реального времени, этот недостаток будет убран. Сейчас эта возможность находится в разработке.
{% endhint %}

### Добавить ссылку на накладную в доп. поле

Опция позволяет транслировать ссылку на накладную Почты в доп. поле документа. При повторном создании накладной для одного и того же документа, ссылка будет заменена новой.&#x20;

Поле `Ссылка на накладную Почты России` автоматически создается приложением при установке для `Заказа покупателя`. При этом, вы можете транслировать ссылку в любое другое доп. поле документа на свое усмотрения.

### Добавить статус накладной в доп. поле

Трансляция текущего статуса накладной в доп. поле документа. При установке приложение добавляет в МоемСкладе справочник `Статусы Почты России` и создает доп. поле документа `Статусы Почты`

![](/files/-MWxSqzHD-X5rOPFbQq9)

![](/files/-MWxStbZwjfve_av0OtR)

Вы можете транслировать статус в другое доп. поле документа на свое усмотрения, но доп. поле должно представлять собой справочник `Статусы Почты России`

### Добавить общую стоимость заказа в доп.поле

Приложение может транслировать общую стоимость заказа (стоимость товаров + стоимость доставки) в доп. поле документа МойСклад. Тип доп. поля `строка`

### Добавить наложенную стоимость заказа в доп.поле

Приложение может транслировать наложенную стоимость заказа (наложенная стоимость товаров + стоимость доставки) в доп. поле документа МойСклад. Тип доп. поля `строка`

### Добавить стоимость доставки в доп.поле

Приложение может транслировать стоимость доставки в доп. поле документа МойСклад. Тип доп. поля `строка`

### Добавить выбранный ОПС в доп.поле

Приложение может транслировать адрес ОПС по накладной (как при доставке по адресу, так и до востребования) в доп. поле документа МойСклад. Тип доп. поля `строка`

### Добавить ориентировочную дату доставки в доп.поле

Приложение может транслировать ориентировочную дату доставки по накладной в доп. поле документа МойСклад. Тип доп. поля `дата`

![](/files/-MWxUJcPxelfFRG6Y0mU)

### Транслировать статусы накладной

Опционально приложение имеет возможность трансляции статусов как в выбранный документ, так и связанный документ (отгрузка или заказ покупателя).

### При статусе накладной "Создан"

Приложение может изменять статус документа в МоемСкладе при создании накладной Почты для данного документа. Является начальным статусом.

### При статусе накладной "Принят в отделении связи"

Приложение может изменять статус документа в МоемСкладе при сдаче накладной Почты для данного документа в отделение ОПС.&#x20;

### При статусе накладной "В пути"

Приложение может изменять статус документа в МоемСкладе при получении статуса любого промежуточного статуса обработки от Почты по накладной для данного документа. По факту означает, что заказ **отгружен** в Почту и находится в пути.

### При статусе накладной "В пути" (возврат)

Приложение может изменять статус документа в МоемСкладе при получении статуса любого промежуточного статуса после окончания срока хранения или отказа в ОПС. По факту означает, что заказ **в пути в ОПС отправителя**

### При статусе накладной "Прибыло в место вручения"

Приложение может изменять статус документа в МоемСкладе при получении статуса **Прибыло в место вручения** от Почты по накладной для данного документа. Данные статус означает, что заказ прибыл в ОПС клиента и доступен для забора. Можно использовать для дополнительного информирования клиента.

### При статусе накладной "Прибыло в место вручения" (возврат)

Приложение может изменять статус документа в МоемСкладе при получении статуса **Прибыло в место вручения** от Почты по накладной для данного документа. Данные статус означает, что заказ прибыл в ОПС отправителя и доступен для забора. Не конечный статус.

### При статусе накладной "Вручен получателю"

Приложение может изменять статус документа в МоемСкладе при получении статуса **Вручен получателю** от Почты по накладной для данного документа. Является конечным статусом, означающим доставку до клиента.

### При статусе накладной "Вручен отправителю"

Приложение может изменять статус документа в МоемСкладе при получении статуса **Вручен отправителю** от Почты по накладной для данного документа. Является конечным статусом, означающим получение посылки отправителем (возврат).

### Комментарий накладной берется из

Определяет способ трансляции комментария в накладную Почты России.  Возможна трансляция из:

* комментария к документу
* доп. поля документа
* фиксированный статичный текст
* фиксированный статичный текст + комментарий к документу.&#x20;

В комментарий к накладной обычно передаются пожелания по доставки (например, договоренность по времени доставки, дополнительная информация по адресу доставки).

### Установка доп. полей справочников в документ

Чтобы установить доп. поля со справочниками приложения в документ нажмите "Установить справочники"

![](/files/-MWxNT4kat0rF33hjTPl)

Приложение установить в выбранный документ доп. поля справочников:

1. Тарифы Почты России
2. Режим доставки Почты России
3. Наложенный платеж Почты России
4. Доп. сбор за доставку Почты России.

Данные доп. поля можно использовать для предустановки тарифов, режимов доставки и наложенного платежа при работе с виджетом.

Также установка справочников необходима, если перед [автоматическим созданием накладной](/nastroiki/avtomaticheskoe-sozdanie-nakladnykh) вы хотите установить конкретный параметр доставки (например, тариф Посылка, до востребования, наложенный платеж включен).&#x20;


# Автоматическое создание накладных

## Описание

Помимо оформления накладных через [виджет](/vidzhet-prilozheniya), приложение позволяет оформлять накладные в фоновом режиме, без участия человека. Автоматическое создание накладных Почты доступно как для `Заказа покупателя` так и для `Отгрузки`

Данный функционал не имеет интерфейса пользователя, а ограничивается лишь настройками описанными ниже.

![](/files/-MWxX2TwDT_3Nm6vkAE2)

Чтобы переключиться между настройками для различных документов, нужно нажать на необходимую вкладку.

![](/files/-MWv6_IpqwnxBQ2Re7Fr)

###

### Автозагрузка накладных

Опция определяет включено ли автоматическое создание накладных для документа.&#x20;

### Тип события

Определяет на какое событие будет создаваться накладная Почты. Доступно два варианта:

* **создание документа** (например, создание заказа покупателя/отгрузки)
* **обновление документа** (например, изменение какого-либо поля или доп. поля заказа покупателя/отгрузки)

### Триггер на изменение поля

Для варианта события `Обновление документа` доступен выбор триггера. Пользователю предлагается выбрать тип изменения документа, на которое будет реагировать приложение и создавать накладную Почты. В общем случае можно разделить типы триггеров на 3 части:

* изменение каких либо данных документа (сумма, проводка, контрагент и т.д.)
* изменение статуса документа (например, можно создавать накладную при смене статуса заказа покупателя на необходимый)
* изменение доп. поля документа (например, создавать накладную, при изменение какого-либо доп. поля документа)

### Тариф по умолчанию

Определяет тариф, по которому будет создана накладная. Возможно 4 варианта:

* **Самый дешевый**. В этом случае накладная будет создана по самому дешевому доступному по данному направлению тарифу.
* **Самый быстрый**. В этом случае накладная будет создана по самому быстрому доступному по данному направлению тарифу.
* **В соответствии с приоритетом**. Пользователю предлагается расставить включенные тарифы в порядке приоритета (сверху - самый приоритетный). Приложение будет использовать список приоритета и оформит накладную по первому (считая сверху) доступному тарифу .

![](/files/-MWxXq6qEQxCe3BRQvTf)

* **Выбирать из справочника**. Нужно [установить справочники](/nastroiki/nastroiki-prilozheniya-dlya-dokumentov#ustanovka-dop-polei-spravochnikov-v-dokument) в документ и указать название справочника "Тарифы Почты России".&#x20;

![](/files/-MWxZReV0OLmwUo9ozfd)

&#x20;        В этом случае пользователь должен выбрать необходимый    тариф в доп. поле документа **заранее**.

![](/files/-MWxZ--eprLBDQLwcRd7)

### Режим доставки по умолчанию

Определяет режим доставки, по которому будет создана накладная. Возможно 3 варианта:

* **Стандартный**. Накладная будет оформлена по адресу клинта и направлена в его ОПС с бумажным уведомлением о прибытии.
* **До востребования**. Накладная будет оформлена до востребования в выбранный ОПС. В этом случае клиент не получает бумажного уведомления в почтовый ящик.
* **Выбирать из справочника**. Нужно [установить справочники](/nastroiki/nastroiki-prilozheniya-dlya-dokumentov#ustanovka-dop-polei-spravochnikov-v-dokument) в документ и указать название справочника "Режим доставки Почты России".&#x20;

![](/files/-MWx_ljSuUFpCz9CYZD1)

&#x20;       В этом случае пользователь должен выбрать необходимый    режим доставки в доп. поле документа **заранее**.&#x20;

![](/files/-MWx_qCmB2nYS15UR4Ek)

### Наложенный платеж по умолчанию

Определяет будет ли включен наложенный платеж для накладной. Возможно 4 варианта:

* **Всегда включен**. Наложенный платеж будет включен для накладной. Если прием наложенного платежа недоступен в городе получателя, и не включена опция "[Отправлять без Наложенного платежа, если он недоступен в городе получения](/nastroiki/avtomaticheskoe-sozdanie-nakladnykh#otpravlyat-bez-nalozhennogo-platezha-esli-on-nedostupen-v-gorode-polucheniya)", создание накладной закончится неудачей.
* **Всегда выключен**. Накладная будет создана без наложенного платежа.
* **Включен, если не оплачен**. Накладная будет создана с наложенным платежом, если сумма входящих платежей по документу меньше суммы документа. Если прием наложенного платежа недоступен в городе получателя, и не включена опция "[Отправлять без Наложенного платежа, если он недоступен в городе получения](/nastroiki/avtomaticheskoe-sozdanie-nakladnykh#otpravlyat-bez-nalozhennogo-platezha-esli-on-nedostupen-v-gorode-polucheniya)", создание накладной закончится неудачей.
* **Выбирать из справочника**. Нужно [установить справочники](/nastroiki/nastroiki-prilozheniya-dlya-dokumentov#ustanovka-dop-polei-spravochnikov-v-dokument) в документ и указать название справочника "Наложенный платеж Почта России".&#x20;

![](/files/-MWxaNitZb-xve2Z5jYM)

&#x20;        В этом случае пользователь должен выбрать вариант наложенного платежа в доп. поле документа **заранее**.  &#x20;

![](/files/-MWxaRo6mqnu5JgH_-Ph)

### Отправлять без Наложенного платежа, если он недоступен в городе получения

Т.к. не во всех городах доступен прием наложенного платежа, опция "Отправлять без Наложенного платежа, если он недоступен в городе получения" позволяет отправить заказ без наложенного платежа.

### Распределение по партиям

В Почте России печатные документы к накладной доступы только после распределения ее в партию. Этой опцией можно определить распределить ли автоматически созданную накладную в партию или нет.

![](/files/-MWxaxDQg4swGgSsVl0X)

В случае отсутствия подходящей открытой [Партии](/partii) приложение создаст новую и разместит накладную в нее. &#x20;


# Правила доставки

### Описание

Этот раздел настроек приложения позволяет задать наценки/скидки на стоимость доставки, задать фиксированную стоимость доставки для городов, регионов и стран.

![](/files/-MWxbld2dJUxSFi6iT2I)

Вы можете задать правила расчета стоимости доставки как для стандартное доставки (по адресу клиента), так и до ОПС (до востребования).


# Частные вопросы

### Номер накладной / Ссылка на накладную не записываются в доп. поле после создания накладной

В настоящее время, для корректной работы данных опций после создания накладной нужно выходить из `Заказа покупателя` / `Отгрузки` через кнопку **Закрыть**. При нажатии на кнопку Сохранить, данные записанные в доп. поле приложением затираются данными из открытого пользователем документа. В ближайшем будущем, после появления в API МоегоСклада инструмента для обновления данных в открытом документе в режиме реального времени, этот недостаток будет убран. Сейчас эта возможность находится в разработке.

### Данные габаритов в виджете отличаются от данных указанных мной в настройках приложения &#x20;

Например в настройках вы указали 35 х 35 х 30 см

![](/files/-MWxgj9wZe_NCJ4-BRsi)

Но в виджете 33.2 х 33.2 х 33.2 см

![](/files/-MWxglkfl50FawZeYZTs)

Так как в МоемСкладе по умолчанию доступно только поле **объем** в карточке (без грануляции до Д\*Ш\*В), все **расчеты производятся с объемами**. Далее из суммы объемов позиций вычисляется грань куба, по которой производится расчет.&#x20;

* 33.2 х 33.2 х 33.2 = 36594 см3&#x20;
* 35 х 35 х 30 = 36750 см3 &#x20;

![](/files/-MWxgobj5ixEBeZL-otE)

<br>

\
Почта России учитывает габарит для расчета только по тарифам Посылка для отправления негабаритных отправлений и тарифу ЕКОМ.

В случае превышения допустимых габаритов - тариф по умолчанию скрывается.


# Поддержка

Если у вас возникли вопросы по настройке или предложения по сотрудничеству, буду рад ответить.&#x20;

Сайт: [pochta-ms.ru](https://pochta-ms.ru)

Почта: <apps@pochta-ms.ru>

Телеграм: [@apps\_support](https://t.me/apps_support)

## Информация о разработчике

Полное наименование на русском языке: Индивидуальный предприниматель Потапов Денис Александрович&#x20;

ОГРН 316501200052321 ИНН 501210739820&#x20;

Юридический адрес: Московская область, г. Балашиха, мкр. Железнодорожный, улица Пионерская, дом 31, квартира 68&#x20;

Банковские реквизиты:&#x20;

р/с 40802810800005358057 в АО "ТИНЬКОФФ БАНК"&#x20;

БИК 044525974&#x20;

к/с 30101810145250000974

## Документы

[Договор оферта](https://pochta-ms.ru/files/oferta.pdf)

[Утвержденные тарифы](https://pochta-ms.ru/files/tarifs.pdf)

[Условия обработки персональных данных](https://pochta-ms.ru/files/privacy.pdf)


